Privacyverklaring

Verantwoordelijke

Wie verwerkt je gegevens?

Snowrent, Middeltje 18, Dussen, KvK 42154894. Voor privacyvragen kun je mailen naar info@snowrent.nl.

Gegevens

Welke gegevens verwerken we?

Bij een reservering of klantaccount verwerken we gegevens die nodig zijn om de verhuur uit te voeren, zoals naam, e-mailadres, reserveringsgegevens, gekozen artikelen, maten, huurperiode, betaalstatus, borg, opmerkingen en administratieve gegevens. Als je contact opneemt verwerken we de gegevens die je zelf meestuurt.

Voor websitebezoekers gebruikt Snowrent een willekeurige browser-ID om unieke bezoeken te tellen. In de statistieken wordt daarvan alleen een hash opgeslagen, samen met de datum en de categorie mobiel of desktop. Snowrent slaat hiervoor geen IP-adres op in het eigen statistiekenbestand.

Doelen en grondslagen

Waarom verwerken we gegevens?

We verwerken gegevens om reserveringen uit te voeren, betalingen en borg af te handelen, klantenservice te bieden, klantaccounts te beheren, fraude en misbruik tegen te gaan, de wettelijke administratie te voeren en de website te verbeteren. Afhankelijk van de verwerking baseren we dit op de uitvoering van de overeenkomst, een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang.

Betaling en leveranciers

Met wie kunnen gegevens worden gedeeld?

We delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer de wet dit vereist. Voor betalingen gebruikt Snowrent Mollie. Daarnaast kunnen hosting-, e-mail- en technische dienstverleners gegevens verwerken voor zover dat nodig is om de website en communicatie te laten werken. Deze partijen mogen gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken wanneer zij als verwerker voor Snowrent optreden.

Cookies en statistieken

Browser-ID en bezoekersmeting

Snowrent plaatst een functionele/beperkt analytische cookie met de naam sr_vid. Deze bevat een willekeurige identificatiecode en blijft maximaal één jaar op je apparaat staan. De website gebruikt deze code uitsluitend om unieke browsers te tellen; bekende bots worden zo veel mogelijk uitgesloten. De gehashte bezoekgegevens worden maximaal 400 dagen in de eigen statistieken bewaard.

Bewaren

Mijn Snowrent-account

Wanneer je een Mijn Snowrent-account aanvraagt of gebruikt, verwerken wij de gegevens die nodig zijn om het account te beheren en aan jouw reserveringen te koppelen. Dit kan onder meer gaan om je naam, e-mailadres, gebruikersnaam, accountstatus en de datum waarop een account is aangevraagd, goedgekeurd of afgekeurd.

Je wachtwoord wordt niet leesbaar opgeslagen. Snowrent bewaart hiervan uitsluitend een beveiligde wachtwoordhash. Account- en reserveringsgegevens worden opgeslagen in een beveiligde omgeving buiten de publiek toegankelijke websitebestanden.

Wij gebruiken deze gegevens voor het beoordelen en beheren van accountaanvragen, het beschikbaar stellen van je reserveringsgegevens, communicatie over je account en de beveiliging van Mijn Snowrent. Bij het opvragen van een vergeten gebruikersnaam of wachtwoord geven wij op de website niet prijs of een account bestaat. Alleen wanneer de ingevulde gegevens bij ons bekend zijn, wordt een e-mail naar het bijbehorende e-mailadres gestuurd.

Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Administratieve gegevens die onder een wettelijke bewaarplicht vallen bewaren we gedurende de toepasselijke wettelijke termijn. Account- en reserveringsgegevens worden verwijderd of geanonimiseerd wanneer ze niet meer nodig zijn, tenzij een wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang langere bewaring vereist.

Jouw rechten

Welke privacyrechten heb je?

Je kunt onder meer vragen om inzage, correctie, verwijdering of beperking van je persoonsgegevens. Waar van toepassing kun je bezwaar maken tegen een verwerking of vragen om overdracht van je gegevens. Stuur je verzoek naar info@snowrent.nl. We kunnen om aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Je kunt ook verzoeken je Mijn Snowrent-account te laten verwijderen. Gegevens die Snowrent op grond van een wettelijke verplichting moet bewaren, kunnen niet altijd direct worden verwijderd.

Beveiliging en wijzigingen

Hoe beschermen we gegevens?

Snowrent neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en misbruik. We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze website, dienstverlening of wetgeving verandert.

Laatst bijgewerkt: 22 september 2026.